パソコン教室の経営で大切なこと
『パソコン教室の経営で大切なこととは』
パソコン教室を経営するに当たり、経営を持続させるためには、オーナーだけではなく、インストラクターも含めた「組織全体の意識改革」と「教室のファン創り」が必要不可欠となります。また、受講生に、長期間楽しんでもらうための方法を取り入れる必要があります。人気のあるパソコン教室には、ファンがたくさんいます。そして、そのファンの人数は、インストラクターのスキルとは無関係です。わかりやすい説明は当たり前であり、 大切なことは、パソコンインストラクターに人間的な魅力があるかどうかです。
どんなに優れたスキルやキャリアがあっても、人間的な魅力がなければ、よいインストラクターとは言えません。優れたスキルやキャリアより、その人の人間性がファンを増やすことになります。 受講生に、どれだけ満足感を与えることができるか、がパソコン教室経営の鍵となります。
複数の受講生を同時に指導する場合、低いレベルに合わせると内容が薄い！、高いレベルに合わせると判らない！！こうした不満が受講生から必ず出てきます。
この不満を解消するには、インストラクターの方から一方的に指導するという方法を見直す必要があります。基本は「受講生の自ら学ぶという意識を喚起し、インストラクターはそれを助ける」ということです。当然そこで使用するテキストも、その指導法に添ったものが必要となります。個人のパソコン教室の場合は、マンツーマンに近い形での指導がほとんどですが、時には複数の生徒さんを教える場合もあります。
２名まではレベルが違い、進捗状況に差があっても、なんとか対応できますが、3名以上になると、きめ細かな指導が難しくなります。このような場合も、「生徒さんは学び、講師は助ける」という形の指導法にすれば、進捗状況やレベルの違う生徒さんもゆったりと指導することができます。受講生に教える、という指導より、受講生が楽しめる、という指導の方が有効です。それには、学んで役に立つ、そして、面白く、楽しく取り組めるテキストでなければいけません。
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