パソコン教室経営は講座内容の充実がカギ

パソコン教室経営は講座内容の充実がカギ

パソコン教室経営は講座内容の充実がカギ

『パソコン教室の経営は、講座内容の充実が大事』



茶道、生け花、陶芸などの習い事の教室では、生徒が長期間にわたって通ってきます。このため、生徒1人当たりの授業料がそれほど高くなくても、長く通ってもらうことで、教室としての収入は安定します。しかし、パソコン教室に通う生徒は、ほとんど短期間で習得したいという人が多いものです。ということは、常に新しい生徒さんを募集しなければならないわけで、パソコン教室が林立する中、生徒の奪いあいが生じています。こうしたことから、教室の収入も不安定になりがちです。


こうした状況を改善するには、一般の習い事の教室のように、在籍の生徒に長く通ってもらうための方策を別途考えなければいけません。パソコン教室での受講生の要望は多岐にわたります。このようなさまざまな要望に応じるためには、それに見合った数多くの例題テキストが必要となります。通常パソコン教室で使われる、操作方法を教える初級コースのテキストに加えて、各種報告書、ポスター、案内はがき、住所録ラベル、名刺等々バリエーションに富んだ、生徒さんが興味をもって取り組める、数多くの例題テキストを用意するするのが有効です。


パソコンのスキルを教えるとなると、どうしてもテクニカルな部分に目が行きがちです。しかし、ここにひとつの落とし穴があります。 つまり、テクニカルな部分を教えれば、満足度が上がるという、一見正しい考え方に問題があります。例えば、マウスの操作にしても「クリック」「ダブルクリック」「ドラッグ＆ドロップ」等の基本操作を、正しく正確に行うことばかりに力を入れてしまいがちです。しかし、特に高齢者やパソコン初心者を対象にしたマウスという認識や、操作感覚のズレに対する配慮を欠いてはいけません。


実際には、「ネットを使って年賀状を作りたい」「趣味として文章を書いてみたい」 「友人とメールをやってみたい」など、それぞれ希望は違います。簡単に言えば、「新しいことを一緒に始めたい」という気持ちを、そのままサポートしてあげることが重要となるわけです。したがって、教科書どおりの対応の仕方では、パソコン教室に対しても飽きられてしまいます。生徒に飽きられない、パソコン教室の講座内容こそが最も必要なものなのです。



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